Domande frequenti
A proposito di BYHOURS
- Che cos'è BYHOURS?
- Che cos'é un microsoggiorno?
- È la stessa cosa che prenotare un Hotel ad ore?
- Quando posso avere bisogno di un microsoggiorno?
- Che tipo di Hotel posso prenotare con BYHOURS?
- Quante ore posso prenotare?
Sulle Prenotazioni
- Sono minorenne, posso fare una prenotazione?
- Possiamo entrare in più di due persone in una stanza?
- Non riesco ad arrivare all'orario del check-in, posso comunque usufruire della mia prenotazione?
- Come faccio a sapere se la mia prenotazione è stata cancellata con successo?
- Dove posso prenotare con BYHOURS?
- Come prenoto un microsoggiorno?
Cancellazioni e Modifiche
Pagamenti e Rimborsi
- Non ho una carta, posso prenotare?
- Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?
- Il mio codice promozionale non funziona correttamente
- Quando pago?
- Quali sono le spese di gestione?
- Che cosa appare nella mia dichiarazione di carta?
Sull'esperienza all'hotel
- Devo mostrare la mia carta d' identitá?
- Com' è il check-in presso l'Hotel?
- Ho bisogno della email originale di conferma?
- Posso portare il mio animale domestico all'albergo?
- Quali servizi dell'albergo sono inclusi?
- A che ora devo entrare nella stanza?
Il mio Profilo BYHOURS
Sei Albergatore?
- Sono Albergatore ed ho bisogno di contattare BYHOURS
- Che tipo di clienti prenotano con BYHOURS ?
- Devo modificare l’operatività del servizio di pulizia ?
- Con quanto anticipo entrano le prenotazioni ?
- Cosa succede se il cliente non si presenta?
- Qual è la politica di cancellazione di BYHOURS ?