Quando e come posso cancellare una prenotazione?

La cancellazione è gratuita fino a 24 ore prima del check-in. Puoi cancellare la tua prenotazione nei seguenti modi:

Attraverso l'e-mail di conferma della prenotazione

Entrando nella tua Area Utente

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Le spese di gestione saranno rimborsate automaticamente; si prega di notare che potrebbero essere necessari da 5 a 10 giorni lavorativi per ottenere il rimborso. 

A meno di 24 ore dall'orario del check-in, l'hotel si riserva il diritto di addebitare l'intero importo della prenotazione anche se non ne hai potuto usufruire. La cancellazione sarà gratuita fino a 24h prima del check-in.